Hesap silme

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Taslak: Bu metin hukuki incelemeden geçene kadar taslaktır; içerik değişebilir.

Uygulamadan

1. CiltMate’i aç ve giriş yap.
2. Hesabı sil seçeneğine dokun.
3. Onayla.

Hesabın ve verilerin hemen silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Silinenler

Hepsi, hemen: hesabın, cilt profilin ve sağlık verilerin, planların, rutinin ve günlük işaretlerin, değerlendirme cevapların, bildirim ayarların ve cihaz anahtarların, kullanım kayıtların. Yedeklerdeki kopyalar yedekleme döngüsü içinde kendiliğinden düşer.

Aboneliğin

Hesabını silmek CiltMate Pro aboneliğini iptal etmez. Önce aboneliğini App Store ya da Google Play’den iptal et; nasıl yapılacağı Destek sayfasında.

Uygulamaya giremiyorsan

Hesabındaki e-posta adresinden privacy@ciltmate.com adresine “Hesabımı sil” konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana haber veririz.